ISO/IEC 17020 Temel Eğitimi
ISO/IEC 17020 Temel Eğitimi, denetim kuruluşlarının yeterlilik gerekliliklerini anlama ve uygulama becerilerini geliştirmeyi hedefleyen kapsamlı bir eğitim programıdır. Bu eğitim, denetim kuruluşlarının uygunluk değerlendirme süreçlerinde yüksek standartların sağlanmasına yardımcı olmayı amaçlar.
Eğitimin Hedefleri
Eğitimin sonunda katılımcılar:
- ISO/IEC 17020 Kapsamını Anlayacaklar: ISO/IEC 17020 standardının kapsamını, amacını ve denetim kuruluşlarının yeterliliğini sağlama üzerindeki rolünü kavrayacaklar.
- ISO/IEC 17020 Terim ve Tanımlarını Tanıyacaklar: ISO/IEC 17020’de kullanılan temel terimleri, tanımları ve bu kavramların denetim süreçlerindeki yerini öğrenecekler.
- ISO/IEC 17020 Standartlarına Hakim Olacaklar: ISO/IEC 17020 standardının yapılarını, bölümlerini ve denetim süreçlerindeki gereklilikleri anlayacaklar.
- Denetim Kuruluşları İçin Gereken Yeterlilik Kriterlerini Öğrenecekler: Denetim kuruluşlarının faaliyetlerini yürütürken uyması gereken kriterleri ve bu kriterlerin nasıl karşılanacağını öğrenecekler.
- Denetim Süreçlerini Planlama ve Uygulama Yöntemlerini Öğrenecekler: Denetimlerin planlanması, yürütülmesi, raporlanması ve sonuçlarının değerlendirilmesi konularında bilgi ve beceri kazanacaklar.
- Denetim Raporları Hazırlama ve İletişim Becerilerini Geliştirecekler: Denetim sonuçlarını etkili bir şekilde raporlama, sunma ve iletişim kurma becerilerini geliştirecekler.
- Denetim Performansını İzleme ve Gözden Geçirme Süreçlerini Anlayacaklar: Denetim süreçlerinin izlenmesi, performans değerlendirilmesi ve iyileştirme yöntemlerini öğrenecekler.
- Yasal ve Düzenleyici Gereklilikleri Öğrenecekler: Yasal ve düzenleyici gerekliliklerle ISO/IEC 17020 standardı arasındaki uyumu sağlayacak bilgileri edinecekler.
- Sürekli İyileştirme Yaklaşımlarını Kavrayacaklar: Denetim süreçlerinde sürekli iyileştirme stratejilerini ve uygulama yöntemlerini kavrayacaklar.
Eğitim Konuları
Eğitimde ele alınacak başlıca konular şunlardır:
- ISO/IEC 17020 Kapsamı: ISO/IEC 17020 standardının kapsamı, amacı ve denetim kuruluşlarının yeterliliği üzerindeki etkisi.
- Terimler ve Tanımlar: ISO/IEC 17020’de kullanılan terimler, tanımlar ve bu kavramların denetim süreçlerindeki uygulamaları.
- ISO/IEC 17020 Standartları ve Yapısı: ISO/IEC 17020 standardının bölümleri, gereklilikleri ve standart yapısının detayları.
- Denetim Kuruluşları Yeterlilik Kriterleri: Denetim kuruluşlarının yeterlilik kriterleri, bu kriterlerin karşılanması için gerekli adımlar ve yöntemler.
- Denetim Süreçlerinin Planlanması ve Uygulanması: Denetimlerin planlanması, uygulanması, yönetilmesi ve raporlanması konuları.
- Denetim Raporları Hazırlama ve İletişim: Denetim raporlarının hazırlanması, sunulması ve etkili iletişim stratejileri.
- Denetim Performansının İzlenmesi ve Gözden Geçirilmesi: Performans izleme, değerlendirme yöntemleri ve sürekli iyileştirme süreçleri.
- Yasal ve Düzenleyici Gereklilikler: Yasal ve düzenleyici gereklilikler, bu gerekliliklerle ISO/IEC 17020 uyumunun sağlanması.
- Sürekli İyileştirme Yaklaşımları: Denetim süreçlerinde sürekli iyileştirme stratejileri ve performans yönetimi teknikleri.
Eğitime Kimler Katılmalı?
ISO/IEC 17020 Temel Eğitimi, denetim kuruluşlarının yeterliliğini artırmak ve denetim süreçlerini geliştirmek isteyen profesyonellere yönelik bir eğitimdir. Ayrıca, denetim uzmanları, kalite yöneticileri, iç denetçiler, uygunluk değerlendirme profesyonelleri ve denetim süreçlerinde görev alacak diğer profesyoneller de bu eğitime katılabilir.